Способы улучшения звука в конференц-зале

Вам постоянно приходится повторяться во время видеоконференций? Ваши 15-минутные встречи превращаются в полчаса попыток разобрать, что говорят?

Вы не одиноки. 87% специалистов испытывают разочарование и стресс из-за технических сбоев в переговорных комнатах.

Без разборчивого звука встреча — это не встреча. Хороший звук должен быть плавным, естественным, качественным, надежным и простым в использовании.

Вот несколько способов, которыми высококачественный звук улучшит ваши встречи:

• Улучшить концентрацию внимания, отфильтровывая фоновый шум
• Уменьшать ошибки, возникающие из-за недопонимания
• Снижать необходимость повторять информацию
• Снижать усталость и раздражение участников
• Полностью вовлекать удаленных участников в обсуждение
• Сокращать продолжительность встречи, что может сэкономить средства
• Укреплять доверие организаторов и докладчиков встреч, что приводит к повышению окупаемости инвестиций (ROI)

С ростом популярности удаленной работы и обучения крайне важно, чтобы удаленные участники могли слышать и быть услышанными в ходе разговора.

83% специалистов используют технологии для проведения совещаний и совместной работы.

Многие помещения были оснащены импульсивно закупленными и установленными стандартными динамиками, микрофонами и другим оборудованием, которое не всегда обеспечивает «достаточно хороший» звук. Если звук «достаточно хороший» или хуже, это может иметь множество недостатков, включая снижение эффективности и производительности.

Чтобы добиться хорошего качества звука в помещениях, необходимо учитывать несколько факторов: динамики, микрофоны, DSP-процессор и акустику помещения.

Акустические системы

Что касается акустических систем, важно выбрать правильный тип и расположение. Например, установка звуковой панели в передней части большого помещения приведет к тому, что громкость звука будет значительно различаться между сидящими спереди и сзади. Если громкость слишком высокая или слишком низкая, участники могут чрезмерно утомляться.

Саундбар в небольшой комнате может быть эффективен, но в более просторных помещениях лучше использовать несколько потолочных или накладных динамиков. Рассеивание звука у таких динамиков может различаться, поэтому для достижения равномерного покрытия потребуется разное количество динамиков.

Микрофоны

Существует множество различных типов микрофонов. Список бесконечен. Подробнее об этом мы расскажем в нашем блоге о том, какой микрофон лучше всего подходит для вашей конференц-комнаты.

Если вы считаете, что ваши микрофоны не справляются со своей задачей, прежде чем покупать новые, сначала оцените акустику помещения. Подробнее об этом можно прочитать ниже.

Как и в случае с громкоговорителями, правильный тип и расположение микрофонов имеют решающее значение. Например, стационарные настольные микрофоны могут не подойти, если участники много перемещаются по комнате во время выступления или если пространство гибкое и конфигурация помещения меняется.

Носимые беспроводные микрофоны, например, поясной передатчик с петличным микрофоном, обеспечат стабильную работу в этом случае, но могут быть дорогими, требовать постоянной зарядки (или замены батареек) и более подвержены физическим повреждениям.

Потолочные микрофоны убирают беспорядок на столе, обеспечивают широкое покрытие и часто идеально подходят для помещений с гибкой планировкой. Однако на их эффективность может негативно влиять шумная система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха (HVAC), а также плохая акустика помещения.

Для эффективной работы любого микрофона требуется определённый уровень DSP (цифровой обработки сигнала) для предотвращения образования петель обратной связи, микширования нескольких каналов, управления усилением и устранения фонового шума. Мы также подробнее расскажем об этом в следующей статье.

Акустика

Пожалуй, самым важным аспектом звука в конференц-залах являются акустические характеристики помещения или пространства.

Акустика помещения делится на два аспекта: разборчивость речи и конфиденциальность речи.

Разборчивость речи определяет, насколько чётко и хорошо может быть понята речь.

Для достижения высокого уровня разборчивости речи в помещении должен быть минимальный уровень окружающего шума (35 дБА или менее), а также должны контролироваться запаздывающее эхо и реверберация.

Австралийский стандарт AS/NZS 2107:2016 рекомендует диапазон времени реверберации от 0,2 до 0,4 секунды для специализированных конференц-залов. Для обеспечения приватности речи в помещении необходимо минимизировать шум, проникающий в помещение и выходящий из него.

Приватность речи важна по многим причинам, включая защиту конфиденциальной и/или секретной информации.

Для оптимизации приватности речи необходимо учитывать утечку звука. Звук может распространяться или просачиваться через неправильно подобранные стены и двери, а также через потолочные пустоты.

Рекомендуется возводить любые перегородки в конференц-зале от пола до бетонной плиты, чтобы предотвратить распространение звука за пределы помещения через потолочные пустоты.

Кроме того, сами стены должны быть изготовлены из правильно подобранного звукопоглощающего гипсокартона или стеклопакетов. Поглощающие материалы, такие как звукоизолирующие стеновые панели, звукопоглощающая потолочная плитка и другие виды мягкой мебели, также помогут обеспечить не только приватность речи, но и её разборчивость.

Другим вариантом повышения конфиденциальности речи является звукоизоляция. Это искусственное добавление звука в помещение для маскировки нежелательных шумов, или, в данном случае, конфиденциальных разговоров, просачивающихся из конференц-зала в окружающие помещения. Это не активный контроль, а скорее снижение или полное устранение восприятия звука слушателем.

Мы, как и большинство других AV-интеграторов, обладаем знаниями и оборудованием для оценки эффективности работы ваших помещений и можем предоставить рекомендации и решения по их улучшению. Мы также можем дать рекомендации по достижению наилучших результатов в любых новых помещениях. Однако для получения подробных акустических отчетов и проектов, а также решений для особо сложных условий мы рекомендуем обратиться к квалифицированному специалисту по акустике.

В конечном счёте, динамики, микрофоны и акустика работают вместе. Для достижения наилучшего результата важно найти правильный баланс.

Для получения дополнительной информации об улучшении звука в вашем конференц-зале напишите нам через контактную форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.